Внешний вид
2.1 Маршрут на день: с чего начать, что проверить, чем закончить
После этой инструкции вы сможете:
- понять общую логику рабочего дня управляющего в Мульти ПВЗ;
- узнать, что нужно проверить утром, днём и вечером.
Утро: перед стартом смен
Утро — это проверка готовности к рабочему дню, пока сотрудники ещё не начали смены.
- Открыть Главную страницу и посмотреть общую сводку по всем ПВЗ.
- Убедиться, что Камеры на точках в сети и передают изображение.
- Проверить График смен на сегодня — на все ли точки назначены сотрудники. Всё это можно сделать, перейдя на главную страницу приложения - Дашборды.
В течение дня: контроль по ходу работы
Днём задача — вовремя заметить отклонения, а не разбирать их постфактум вечером.
- Следить за опозданиями сотрудников на смену.
- Периодически заглядывать в камеры, если возникают вопросы по конкретному ПВЗ.
Вечер: закрытие дня
Вечер — подведение итогов дня: смены закрыты, отчёты сходятся с фактом.
- Проверить, что все смены за день закрыты сотрудниками.
- Сверить сменные отчёты с тем, что фактически произошло на точках.
- При расхождениях — зафиксировать их для последующей обработки.
Следующий шаг
Помимо ежедневного маршрута, у управляющего есть рутина с другой периодичностью — планирование графика на неделю вперёд, расчёт зарплаты, обработка оспариваний. Это разобрано отдельно в следующей статье.